Chính Sách
Bảo Mật Dữ Liệu
mt05

Chính sách bảo mật này được ban hành bởi mt05 — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam tại địa chỉ https://mt05.net. Chính sách này mô tả đầy đủ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên trong quá trình sử dụng dịch vụ mt05.

Bằng việc đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng mt05, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ thành viên đang sử dụng dịch vụ mt05 trên lãnh thổ Việt Nam, bao gồm Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ và tất cả các tỉnh thành khác. Chính sách này cũng áp dụng cho mọi giao dịch thực hiện qua website, ứng dụng di động và các kênh kỹ thuật số khác thuộc sở hữu của mt05.

mt05 chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các quy định pháp luật. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vượt mức cần thiết so với mục đích đã công bố.

Dữ liệu nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu)
• Ngày, tháng, năm sinh
• Số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam
• Địa chỉ email cá nhân
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (cho mục đích xác minh KYC)
• Ảnh selfie xác thực danh tính khi cần thiết

Dữ liệu tài chính:

• Số tài khoản ngân hàng hoặc tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay)
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền
• Địa chỉ ví tiền điện tử USDT TRC20 (nếu sử dụng)
• Hạn mức giao dịch và thông tin liên quan

Dữ liệu hoạt động trên nền tảng:

• Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia và kết quả
• Thời gian đăng nhập, thời lượng sử dụng dịch vụ
• Thiết bị sử dụng (loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt)
• Địa chỉ IP và dữ liệu vị trí địa lý (cấp quốc gia/tỉnh thành)
• Nhật ký hoạt động và tương tác với giao diện nền tảng

mt05 sử dụng dữ liệu cá nhân của thành viên cho các mục đích cụ thể, minh bạch và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được công bố trong chính sách này.

• Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, hỗ trợ tham gia các trò chơi và sản phẩm cá cược trên nền tảng mt05.
• Xác minh danh tính (KYC/AML): Xác nhận danh tính thành viên để tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML) và phòng chống tài trợ khủng bố (CFT) theo yêu cầu pháp luật.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, đăng nhập trái phép, và các mối đe dọa bảo mật khác đối với tài khoản của thành viên.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại và yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ thành viên thông qua các kênh hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và phát triển các tính năng mới phù hợp với nhu cầu thành viên Việt Nam.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và sự kiện đặc biệt dành riêng cho thành viên mt05 (chỉ khi thành viên đồng ý nhận thông báo).
• Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ và cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

mt05 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, mt05 có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác được kiểm soát nghiêm ngặt như sau:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank) nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch tài chính. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo hợp đồng ký kết với mt05.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng đám mây, dịch vụ bảo mật và phân tích dữ liệu kỹ thuật chỉ nhận dữ liệu ẩn danh hoặc được mã hóa, không cho phép nhận diện cá nhân thành viên.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà sản xuất game (game provider) nhận thông tin định danh phiên chơi ẩn danh để xác thực kết quả trò chơi. Không có thông tin cá nhân đầy đủ nào được chia sẻ với game provider.
• Cơ quan pháp luật: mt05 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo lệnh của tòa án, cơ quan điều tra hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.

mt05 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên trước mọi rủi ro truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

Biện pháp bảo mật kỹ thuật:

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng giao thức SSL/TLS 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay.
• Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa tại nơi lưu trữ (encryption at rest) bằng thuật toán AES-256.
• Hệ thống tường lửa thế hệ mới (Next-Gen Firewall) và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
• Xác thực hai lớp (2FA) cho toàn bộ tài khoản quản trị nội bộ và khuyến nghị thành viên kích hoạt 2FA.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) bởi bên thứ ba độc lập.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch cuối cùng, theo yêu cầu tuân thủ AML.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC) được lưu trữ trong 7 năm kể từ ngày xác minh.
• Nhật ký hoạt động kỹ thuật được lưu trữ trong 12 tháng cho mục đích bảo mật và khắc phục sự cố.
• Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn bằng phương pháp xóa không thể phục hồi.

mt05 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nhằm tối ưu hóa nền tảng.

Các loại cookie mt05 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này mà không làm gián đoạn chức năng cơ bản của nền tảng.
• Cookie chức năng: Lưu trữ các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, giao diện và cài đặt hiển thị để cải thiện trải nghiệm sử dụng.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách thành viên tương tác với nền tảng để cải thiện thiết kế và hiệu suất. Dữ liệu này không liên kết với danh tính cá nhân.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi các cuộc tấn công giả mạo (CSRF, session hijacking).

Thành viên có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng bảo mật của tài khoản mt05.

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, thành viên mt05 có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

mt05 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Nền tảng áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình xác minh nghiêm ngặt để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận dịch vụ cá cược trực tuyến.

• Toàn bộ thành viên bắt buộc phải xác minh ngày sinh khi đăng ký tài khoản. Tài khoản khai báo tuổi dưới 18 sẽ bị từ chối ngay lập tức.
• Quy trình xác minh danh tính (KYC) yêu cầu giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác nhận thành viên đủ 18 tuổi trở lên trước khi cho phép thực hiện giao dịch tài chính.
• Nếu mt05 phát hiện hoặc có cơ sở tin rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ giao dịch liên quan sẽ được hoàn trả theo quy định.
• mt05 không thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi một cách cố ý. Nếu phát hiện đã thu thập nhầm, dữ liệu đó sẽ được xóa ngay lập tức.

Trong một số trường hợp vận hành kỹ thuật, dữ liệu của thành viên mt05 có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt bên ngoài lãnh thổ Việt Nam. Mọi hoạt động chuyển dữ liệu xuyên biên giới đều được thực hiện với các biện pháp bảo vệ thích hợp.

• mt05 chỉ chuyển dữ liệu sang các quốc gia hoặc khu vực có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn so với tiêu chuẩn Việt Nam.
• Mọi đối tác nhận dữ liệu ở nước ngoài đều phải ký kết điều khoản xử lý dữ liệu (DPA) và cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
• Dữ liệu được mã hóa toàn bộ trước khi truyền tải ra khỏi biên giới và chỉ được giải mã tại điểm đích đã được xác thực.
• Thành viên có quyền yêu cầu mt05 cung cấp thông tin về các quốc gia nơi dữ liệu của mình có thể được xử lý bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ chính thức.

mt05 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc mô hình vận hành dịch vụ.

• Mọi thay đổi đối với chính sách bảo mật sẽ được đăng tải trên trang https://mt05.net/chinh-sach-bao-mat với ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu tài liệu.
• Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi thành viên, mt05 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng ít nhất 15 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ mt05 sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc thành viên chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.
• Nếu thành viên không đồng ý với các thay đổi, có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình được nêu tại Điều 7 của chính sách này.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách mt05 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ chính thức dưới đây. Đội ngũ bảo mật dữ liệu của mt05 cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong thời gian sớm nhất.

• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc
• Zalo: mt05.official — hỗ trợ tiếng Việt 24/7
• Telegram: @mt05support — hỗ trợ tiếng Việt 24/7

Đối với các khiếu nại liên quan đến vi phạm bảo vệ dữ liệu cá nhân, thành viên cũng có quyền gửi khiếu nại đến Cục An toàn thông tin — Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP.